印刷業(yè)如何搭載物聯(lián)網(wǎng)熱潮？

 

　　什么是物聯(lián)網(wǎng)?

 

　　希冀布局物聯(lián)網(wǎng)，當然首先得了解什么是物聯(lián)網(wǎng)。百度對該詞條的解釋是：“物聯(lián)網(wǎng)是新一代信息技術(shù)的重要組成部分，也是‘信息化’時代的重要發(fā)展階段，其英文名稱是Internet of things(IoT)。顧名思義，物聯(lián)網(wǎng)就是物物相連的互聯(lián)網(wǎng)。這有兩層意思：其一，物聯(lián)網(wǎng)的核心和基礎(chǔ)仍然是互聯(lián)網(wǎng)，是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的延伸和擴展的網(wǎng)絡(luò);其二，其用戶端延伸和擴展到了任何物品與物品之間，進行信息交換和通信，也就是物物相息。物聯(lián)網(wǎng)通過智能感知、識別技術(shù)與普適計算等通信感知技術(shù)，廣泛應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)的融合中，也因此被稱為繼計算機、互聯(lián)網(wǎng)之后世界信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第三次浪潮。物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用拓展，與其說物聯(lián)網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)，不如說物聯(lián)網(wǎng)是業(yè)務(wù)和應(yīng)用。因此，應(yīng)用創(chuàng)新是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心，以用戶體驗為核心的創(chuàng)新2.0是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的靈魂。”

 

　　上述文字至少很清楚地告訴我們以下數(shù)點：

 

　　其一、物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用拓展，其目的是利用信息技術(shù)提供的便利，實現(xiàn)物物相連。

 

　　其二、將物聯(lián)網(wǎng)稱之為“繼計算機、互聯(lián)網(wǎng)之后世界信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第三次浪潮”，其創(chuàng)造的效率與效益不可低估。

 

　　其三、“應(yīng)用創(chuàng)新是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心”，那處于起步階段的印刷物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該選擇怎樣走，又能為企業(yè)的發(fā)展帶來什么,值得我們?nèi)L試與思考。

 

　　印刷需要物聯(lián)網(wǎng)來促進發(fā)展

 

　　1978年改革開放后的近四十年時間里，中國的印刷業(yè)發(fā)展得很快，從當初的出書周期長、“北書南印”一躍成為世界印刷第二大國，產(chǎn)能顯現(xiàn)過剩，與不少行業(yè)一樣，“去產(chǎn)能”成了當前的一項重要工作。

 

　　中國印刷業(yè)的發(fā)展有個明顯特點，那就是緊跟國際市場發(fā)展步伐，十分注重技術(shù)進步，上世紀九十年代的“鉛(印)”轉(zhuǎn)“膠(印)”階段、數(shù)字印刷的起步階段是這樣，跨入新世紀后在ERP管理軟件的應(yīng)用、印刷+互聯(lián)網(wǎng)、積極發(fā)展電子商務(wù)等環(huán)節(jié)上同樣如此。為此，我們可以肯定地說，印刷企業(yè)普及應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)也必定如此，由點到面，由實力強大的領(lǐng)軍型企業(yè)逐漸地擴展到中小企業(yè)。

 

　　作出如上判斷，是基于市場的客觀需求與企業(yè)滿足上述需求的主觀可能這兩方面：

 

　　從市場的客觀需求看：伴隨著個性化定制的日漸增多，印刷訂單正由歷史上的一統(tǒng)化、大印量漸進地轉(zhuǎn)為小印數(shù)、碎片式，面對巨量的個性化訂單，依靠網(wǎng)絡(luò)來組織生產(chǎn)與安排流通成為必需。

 

　　最先感知這種狀況的當屬數(shù)字印刷企業(yè)，一家較早應(yīng)用電商渠道承接業(yè)務(wù)的老總體會頗深：在碎片式訂單處于有限數(shù)量時，企業(yè)還能憑借管理者的大腦并運用電腦輔助有序地控制生產(chǎn)進程與組織物流發(fā)貨，一當個性化訂單突破到一定的量，無論是物料配發(fā)還是生產(chǎn)環(huán)節(jié)間的銜接、最終產(chǎn)品的客戶送達都難以只憑記憶來完成，條形碼識別成為組織生產(chǎn)的必需手段，這可以稱之為物聯(lián)網(wǎng)的初級階段，差別僅在于管轄的產(chǎn)品鏈長度。

 

　　從企業(yè)滿足上述需求的主觀能力看：如果說在ERP管理剛推行時，生產(chǎn)工人對電腦指揮生產(chǎn)、控制進度還持排斥態(tài)度，感到受制于電腦，但時至今日，無論是軟件開發(fā)能力或是員工接受程度都已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，延伸此一系統(tǒng)，進一步強大這一系統(tǒng)的能力，由電腦負責起從訂單承接到物流派發(fā)的全過程應(yīng)該說已經(jīng)不是一件難事。

 

　　既然主客觀條件都已具備，既然物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用可以減少過程中的差錯、降低管理費用、提升全流程效率，那企業(yè)又何樂不為?又何必不在ERP的基礎(chǔ)之上、以產(chǎn)品作為主角、通過智能化的網(wǎng)絡(luò)來管理企業(yè)?

 

　　有財力的企業(yè)應(yīng)該敢當排頭兵

 

　　榜樣的力量是無窮的，物聯(lián)網(wǎng)在印刷企業(yè)的應(yīng)用同樣需要有大企業(yè)來引領(lǐng)，因為他們有能力承擔起這塊前期開發(fā)成本，有能力承擔可能發(fā)生的開發(fā)風險。

 

　　物聯(lián)網(wǎng)究竟應(yīng)該涵蓋哪些范疇?物聯(lián)網(wǎng)怎樣“通過智能感知、識別技術(shù)與普適計算”“應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)的融合中”?物聯(lián)網(wǎng)能否幫助企業(yè)實現(xiàn)印刷耗材的零庫存?完成的產(chǎn)品如何確保以最快的速度送達客戶手中，既可以減少倉儲面積又可以盡快回籠資金?伴隨著機器人上崗的逐步增加，智能化的生產(chǎn)軟件能通過物聯(lián)網(wǎng)的有效調(diào)度組織起生產(chǎn)?所有這一切都應(yīng)該是物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)過程中加以思考與解決的問題。萬事開頭難，在沒有成熟經(jīng)驗的狀態(tài)下，先吃螃蟹的對象無疑存在著較大的投資風險，也存在著成功與失敗兩種可能，這就需要有膽略的領(lǐng)導(dǎo)與能夠承擔起風險的先行者。

 

　　2016年成功登陸新三板的浙江茉織華印刷公司在建設(shè)新廠的過程中按照物聯(lián)網(wǎng)要求在庫存管理上邁出了第一步，龐大的倉庫從底層貫通至四層廠房，貨架高聳但井井有條，無人駕駛的升降機按照條碼指令穿梭于庫位，或取出材料送至生產(chǎn)車間，或堆放已經(jīng)裝箱完成的產(chǎn)品等待物流發(fā)運，讓人嘆為觀止。整個倉庫雖則寥寥數(shù)人，但一切盡在掌握中，較之人工管理更為清晰。假以時日，聯(lián)網(wǎng)單元的不斷增多，該網(wǎng)絡(luò)所涉及的領(lǐng)域能夠越來越趨完善，效能的體現(xiàn)也就更為清晰。

 

　　事實上，進入2016年后，通過上市公司公告，我們看到印刷圈中已經(jīng)上市的美盈森、勁嘉、合興包裝、奧瑞金、新通聯(lián)等公司都已著手布局物聯(lián)網(wǎng)，這么多上市公司的涌入，除了他們具有資金優(yōu)勢外，更重要的是告訴我們：物聯(lián)網(wǎng)確實已經(jīng)成為智能化時代互聯(lián)網(wǎng)延伸發(fā)展的一個方向。我們希望這些行業(yè)的先行者能夠為后人提供經(jīng)驗，通過實踐摸索出一條經(jīng)濟實用的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之路。

 

　　物聯(lián)網(wǎng)需要大數(shù)據(jù)分析支撐

 

　　物聯(lián)網(wǎng)除了幫助我們提高效率、節(jié)約成本，積累起來的數(shù)據(jù)同樣是不可多得的資源，用好大數(shù)據(jù)，做好相關(guān)分析，可以讓原本呆板的數(shù)字一個個變得鮮活起來，幫助我們提升管理水準。

 

　　具體來說：做好對使用材料的數(shù)據(jù)分析，可以從中篩選出性價比最高的供應(yīng)商;對生產(chǎn)過程的數(shù)據(jù)進行分析，可以看到工藝改進的可能，節(jié)約成本的空間，也可以從中看到員工工作責任心的強弱;對物流數(shù)據(jù)展開分析，可以看到一段時間內(nèi)市場的變化與拓展空間;對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)展開分析，可以看到不同產(chǎn)品的毛利率，根據(jù)產(chǎn)能尋求新的擴張點與舍棄掉部分低端客戶;對資金回籠數(shù)據(jù)展開分析，可以了解到客戶的信用與資金狀況，防止壞賬;……所有這一切，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)要把數(shù)據(jù)當作資源，要有懂業(yè)務(wù)的對象對數(shù)據(jù)展開分析，讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生效益。

 

　　把兩位英國教授書寫的《大數(shù)據(jù)時代》一書翻譯推薦到國內(nèi)來的周濤先生，他所在團隊的首席技術(shù)官認為：“大數(shù)據(jù)的作用就在于從數(shù)據(jù)角度幫助企業(yè)進行決策”，這是完全正確的。但也有專家歸納了大數(shù)據(jù)的四個特點：1)體量巨大(Volume);2)類型多(Variety);3)價值密度低(Value);4)處理速度要求快(Velocity)，這些特點也就決定了大數(shù)據(jù)的分析處理工作需要有能人、專家，需要他們憑借慧眼識貨，通過對數(shù)據(jù)的篩選，從繁雜無序的數(shù)字中通過整理分析尋找到對企業(yè)有用的東西。

 

　　總之，從認知物聯(lián)網(wǎng)到運用物聯(lián)網(wǎng)還需要時間，需要我們?nèi)ハ眨趯嵺`中加深理解，從積累數(shù)據(jù)到利用好這些數(shù)據(jù)同樣需要我們通過實踐，去體會與感悟，用好物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，無疑是錦上添花。

 

　　中小企業(yè)關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展比搶先進入來得重要

 

　　俗話道：春江水暖鴨先知，原因在于鴨子常年待于水中，自然最先感知水溫的變化。大企業(yè)率先試水物聯(lián)網(wǎng)，同樣是基于他們的需求、對物聯(lián)網(wǎng)的認知與雄厚的資本力量，讓他們有可能在現(xiàn)有認知的基礎(chǔ)上去開展入門階段的工作，在實踐中積累經(jīng)驗。對于絕大多數(shù)的中小印刷企業(yè)由于囊中相對羞澀，缺乏相應(yīng)的技術(shù)人才隊伍，就應(yīng)該更多地關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，而不是輕易試水。

 

　　有前車之覆可供借鑒：

 

　　電商在業(yè)內(nèi)熱鬧非凡，印刷+互聯(lián)網(wǎng)當然是方向，但從襁褓中的胎兒長大成為一個可以自立的青年，這中間的投入可想而知。龍櫻網(wǎng)、涂書網(wǎng)等不少已經(jīng)夭折的網(wǎng)站并非是他們當初選擇的方向不對，而是入門的時間尚不成熟，他們還缺乏相應(yīng)的能力與經(jīng)濟實力，以至參與了，嘗試了，但終究難成氣候，以至折戟沉舟，龐大的前期投資只能打水漂。這告訴我們，即便方向?qū)︻^，時機未到也未必就能成功。

 

　　大型數(shù)字印刷設(shè)備在短版圖書印刷領(lǐng)域應(yīng)用的情況在一定程度上也是這樣，近二年來新進入這一領(lǐng)域的企業(yè)不在少數(shù)，投資動輒上千萬，但至今能夠盈利的企業(yè)還屬鳳毛麟角。短版圖書的印刷使用可以按需組織生產(chǎn)的數(shù)字印刷設(shè)備當然正確，這樣做可以有效減少預(yù)造貨對資金的占有，降低出現(xiàn)適銷不對路狀況可能導(dǎo)致的市場風險，但鑒于相對較高的制造成本，要想在現(xiàn)時為企業(yè)帶來利潤就顯困難，一哄而上，對那些指望短期內(nèi)即能帶來利潤的企業(yè)勢必是一場不小的災(zāi)難。

 

　　那在RFID的開發(fā)應(yīng)用上、在3D打印上、在VR開發(fā)上、……，每項新技術(shù)的出現(xiàn)總有不少企業(yè)蜂擁而上，生怕落后失去市場，但結(jié)果無疑有成功者，但更多的可能是因為入場過早或力所不逮無奈選擇退場。

 

　　量力而行適度應(yīng)用漸趨規(guī)模

 

　　綜上所述，筆者的建議是：物聯(lián)網(wǎng)正處于引入期，作為領(lǐng)軍型企業(yè)的印刷圈上市公司理所當然地應(yīng)該參與試水，引領(lǐng)行業(yè)向前發(fā)展，并通過實踐積累經(jīng)驗，為中小企業(yè)今后踏入物聯(lián)網(wǎng)提供經(jīng)驗，減少無謂投資。對于為數(shù)眾多的中小企業(yè)，更多的應(yīng)該是關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的延伸發(fā)展，積蓄力量、選擇時機、踩準步點、適度介入、漸趨規(guī)模。

 

　　所謂積蓄力量、選擇時機是指看準下一步的發(fā)展方向后，通過招聘或培養(yǎng)相應(yīng)的技術(shù)人員，根據(jù)自身需要與財力在適當?shù)臅r候擇機介入。在時機尚不成熟的時候，盲目跟風，勢必增大投資，提升風險。

 

　　所謂適度介入、漸趨規(guī)模是指中小企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上不必一味追求大而全，完全可以從某一個相對成熟的局部起步，而后伴隨著熟練應(yīng)用漸趨擴展，這樣風險小而效率高。所謂“以用戶體驗為核心的創(chuàng)新”就是強調(diào)要從企業(yè)實際出發(fā)。

 

　　期待著試水企業(yè)的成功，期待著成功企業(yè)在適當?shù)臅r候貢獻自己的經(jīng)驗，為行業(yè)發(fā)展提供榜樣。