探尋印刷企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之道

國(guó)家印刷示范企業(yè)可持續(xù)發(fā)展指數(shù)是通過(guò)對(duì)在可持續(xù)發(fā)展方面走在行業(yè)前列的企業(yè)表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，來(lái)衡量國(guó)家印刷示范企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。建立該指數(shù)，一方面能夠引起行業(yè)對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題的重視和關(guān)注，另一方面有助于對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之間的關(guān)系進(jìn)行深入研究，引導(dǎo)和助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。國(guó)家印刷示范企業(yè)可持續(xù)發(fā)展指數(shù)由中國(guó)印刷技術(shù)協(xié)會(huì)推出，每?jī)赡臧l(fā)布一次。該指數(shù)能大致反映出國(guó)家印刷示范企業(yè)可持續(xù)發(fā)展水平，是觀察與衡量國(guó)家印刷示范企業(yè)乃至整個(gè)中國(guó)印刷業(yè)總體走勢(shì)及發(fā)展質(zhì)量的標(biāo)尺。

　　在中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的背景下，中國(guó)印刷業(yè)進(jìn)入全面轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵期，追求可持續(xù)的健康增長(zhǎng)已成為大多數(shù)印刷企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，這也是企業(yè)成長(zhǎng)進(jìn)化的高級(jí)階段。回顧歷史，我國(guó)的許多企業(yè)在創(chuàng)建初期大多經(jīng)歷了企業(yè)規(guī)模、資金、市場(chǎng)快速擴(kuò)張的初級(jí)階段，但在進(jìn)入成長(zhǎng)期特別是成熟期之后，企業(yè)管理明顯滯后，加之越來(lái)越快的市場(chǎng)風(fēng)云變幻，企業(yè)的發(fā)展開(kāi)始停滯甚至下滑。對(duì)于大多數(shù)印刷企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是一個(gè)全新的課題與挑戰(zhàn)。

　　國(guó)家印刷示范企業(yè)是我國(guó)印刷行業(yè)中的佼佼者，他們理念先進(jìn)、技術(shù)領(lǐng)先、管理科學(xué)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一直保持優(yōu)勢(shì)，更在可持續(xù)發(fā)展之路上進(jìn)行了富有成效的探索。本次針對(duì)2012年~2014年已獲得國(guó)家印刷示范企業(yè)稱(chēng)號(hào)的80家企業(yè)發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷，收回有效問(wèn)卷73份，旨在從全新的視角反映我國(guó)先進(jìn)印刷企業(yè)的成就與特色，為印刷業(yè)可持續(xù)發(fā)展之路的探索提供借鑒與經(jīng)驗(yàn)。

　　科技創(chuàng)新獲廣泛關(guān)注

　　如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中脫穎而出，拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)者的距離，不斷提升企業(yè)創(chuàng)新能力，打造創(chuàng)意型企業(yè)是關(guān)鍵。只有創(chuàng)新是無(wú)法復(fù)制的，創(chuàng)新能力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)，也是保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。

　　在本次參與調(diào)查的73家企業(yè)中，獲得各級(jí)科技創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)的企業(yè)累計(jì)數(shù)量達(dá)到48家，其中獲得國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的企業(yè)數(shù)量最多，達(dá)到21家，在一定程度上反映出現(xiàn)有的示范企業(yè)群體已集聚了我國(guó)印刷業(yè)中創(chuàng)新力最強(qiáng)的企業(yè)。同時(shí)累計(jì)有44家企業(yè)曾在科技創(chuàng)新項(xiàng)目中得到國(guó)家各級(jí)有關(guān)部門(mén)的政策或資金支持，即半數(shù)企業(yè)在科技創(chuàng)新方面符合國(guó)家的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展方向。但是也有31家企業(yè)在創(chuàng)新的前沿領(lǐng)域沒(méi)有取得戰(zhàn)略性成果，還停留在傳統(tǒng)的發(fā)展模式中，其成績(jī)的取得可持續(xù)性較低。

　　在企業(yè)設(shè)立科研機(jī)構(gòu)方面，共計(jì)46家示范企業(yè)設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的研發(fā)機(jī)構(gòu)，占比達(dá)到受訪企業(yè)總數(shù)的63%，大多數(shù)印刷示范企業(yè)在科技創(chuàng)新方面已經(jīng)建立了相對(duì)完善的體系；從機(jī)構(gòu)能力水平分布來(lái)看，省級(jí)研發(fā)機(jī)構(gòu)占主體，占比約40%，其次為地市級(jí)機(jī)構(gòu)，占比約22%。說(shuō)明印刷示范企業(yè)科研機(jī)構(gòu)的總體建設(shè)水平穩(wěn)定偏上，而設(shè)立國(guó)家級(jí)機(jī)構(gòu)的企業(yè)僅有1家，高水平的科技研發(fā)機(jī)構(gòu)比較缺乏，企業(yè)在科技創(chuàng)新能力上仍有待突破。

　　在科技創(chuàng)新資源投入方面，有70家企業(yè)有所作為，企業(yè)普遍比較關(guān)心與重視科技創(chuàng)新。但從投入的經(jīng)費(fèi)來(lái)看，75%以上的企業(yè)投入不足總銷(xiāo)售額的5%，總體投入水平偏低。在研發(fā)人員配置上，63家受訪企業(yè)都配備了一定比例的專(zhuān)業(yè)研發(fā)人員，占比達(dá)到86%，其中研發(fā)人員配備數(shù)量比重達(dá)到5%以上的企業(yè)占多數(shù)，接近總量的一半，在創(chuàng)新人才的儲(chǔ)備上有了一定的積累。

　　戰(zhàn)略規(guī)劃著眼未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)

　　制定發(fā)展規(guī)劃的前提是明確企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展而言，重視發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)往往更具大局觀與前瞻性。統(tǒng)計(jì)顯示，97%的示范企業(yè)都為自身的發(fā)展制定了戰(zhàn)略規(guī)劃，已經(jīng)建立高層管理人員年薪制度和職業(yè)經(jīng)理人制度的企業(yè)數(shù)量也占大多數(shù)，59%的企業(yè)實(shí)行了高層管理人員年薪制，73%的企業(yè)用職業(yè)經(jīng)理人管理企業(yè)。

　　從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，國(guó)家印刷示范企業(yè)在ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證與ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證的通過(guò)率最高，還有50%以上的企業(yè)通過(guò)了職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，說(shuō)明示范企業(yè)普遍重視質(zhì)量管理與環(huán)境管理。

　　在信息化管理情況方面，從倉(cāng)庫(kù)管理模式的調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看，93%以上的示范企業(yè)已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)機(jī)械化作業(yè)，在倉(cāng)庫(kù)管理的信息化運(yùn)用上也達(dá)到了80%。ERP系統(tǒng)在示范企業(yè)的普及率也很高，企業(yè)大多對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了較為深入的開(kāi)發(fā)建設(shè)，基礎(chǔ)性的信息化管理技術(shù)已經(jīng)深入運(yùn)行到企業(yè)的各個(gè)管理環(huán)節(jié)中。

　　中國(guó)印刷業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整與轉(zhuǎn)型升級(jí)要求印刷企業(yè)徹底改變以往粗放型的高投入、低產(chǎn)出、高能耗、低效率的管理模式，從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)型管理、手工管理轉(zhuǎn)向現(xiàn)代化的科學(xué)管理、制度化管理以及信息化管理，全面提升管理服務(wù)水平。作為我國(guó)印刷業(yè)的代表性企業(yè)群體，示范企業(yè)理應(yīng)在管理系統(tǒng)、制度建設(shè)等方面具有領(lǐng)先性。

　　多元化布局呈明顯趨勢(shì)

　　從調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看，示范企業(yè)基本上覆蓋了所有的印刷門(mén)類(lèi)，而且除了個(gè)別專(zhuān)業(yè)的包裝印刷企業(yè)之外，多數(shù)示范企業(yè)經(jīng)營(yíng)同時(shí)涉及多個(gè)印刷領(lǐng)域，其中，包裝印刷所占比例是最高的。另外，約53%的示范企業(yè)在印刷業(yè)之外開(kāi)辟了新的市場(chǎng)，多元化發(fā)展也是一個(gè)明顯趨勢(shì)。

　　在業(yè)務(wù)區(qū)域方面，占主導(dǎo)地位的是國(guó)內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)同時(shí)覆蓋，占比達(dá)58%；純粹的外向型企業(yè)和區(qū)域型企業(yè)最少，分別只占7%左右。在銷(xiāo)售收入方面，年銷(xiāo)售收入在3億元以上的企業(yè)達(dá)61家，約84%，這說(shuō)明示范企業(yè)大多經(jīng)濟(jì)規(guī)模偏上，同時(shí)基本上囊括了業(yè)內(nèi)的特大型印刷企業(yè)，從體量上來(lái)說(shuō)，示范企業(yè)群體集中了主要的規(guī)模企業(yè)。

　　贏利調(diào)查項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示，87.7%的示范企業(yè)是贏利的，11%持平，1家企業(yè)虧損。由此看來(lái)，示范企業(yè)大多保持了連續(xù)贏利的健康發(fā)展態(tài)勢(shì)，總體經(jīng)濟(jì)狀況良好。從企業(yè)所獲獎(jiǎng)項(xiàng)來(lái)看，不少示范企業(yè)獲得過(guò)多次國(guó)際和國(guó)家級(jí)印刷大獎(jiǎng)，占比近88%的示范企業(yè)在印刷產(chǎn)品質(zhì)量上具有較強(qiáng)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。

　　總體上看，90%以上的示范企業(yè)都達(dá)到了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平，在硬件配套上有明顯的優(yōu)勢(shì)，具有規(guī)模優(yōu)勢(shì)的企業(yè)占主體。

　　綠色印刷成印企擔(dān)當(dāng)

　　統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，73家參與調(diào)查的示范企業(yè)中，獲得綠色印刷認(rèn)證的有52家，從事綠色印刷業(yè)務(wù)的企業(yè)有67家，綠色印刷業(yè)務(wù)量達(dá)到30%以上的企業(yè)占比超過(guò)60%，示范企業(yè)在綠色印刷方面的普及率很高，包括非獲證企業(yè)也開(kāi)辟了綠色業(yè)務(wù)。此外，有近80%的示范企業(yè)將綠色印刷的宣傳教育納入到日常工作體系之中，在實(shí)現(xiàn)綠色印刷轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中開(kāi)始走向穩(wěn)定與成熟。在推廣綠色印刷方面表現(xiàn)出很強(qiáng)的主動(dòng)性的企業(yè)達(dá)到53家，占73%，基本上成為這一群體的主流。

　　從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，企業(yè)在環(huán)保方面的總投入普遍不高，總投入達(dá)到3%以上的企業(yè)僅占27%左右，但每年投入遞增的速度相對(duì)較快，增長(zhǎng)率在5%以上的企業(yè)達(dá)到45家，占比60%以上，而完全沒(méi)有投入與沒(méi)有增長(zhǎng)的企業(yè)只占極少數(shù)。這說(shuō)明示范企業(yè)在環(huán)境保護(hù)方面已經(jīng)形成了長(zhǎng)效的發(fā)展機(jī)制，有相對(duì)穩(wěn)定的投入與增長(zhǎng)，也有一定的計(jì)劃性。

　　綠色印刷將是傳統(tǒng)印刷企業(yè)的主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式。可持續(xù)發(fā)展的環(huán)保要求影響著印刷企業(yè)未來(lái)的決策，未來(lái)只有實(shí)現(xiàn)綠色印刷，走資源節(jié)約型、環(huán)境友好型發(fā)展方式，印刷企業(yè)才能獲得持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)。

　　著力構(gòu)筑人才高地

　　從統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看，本科以上學(xué)歷員工達(dá)到20%以上的企業(yè)數(shù)量?jī)H占33%，另有44%左右的企業(yè)的高學(xué)歷員工也只達(dá)到10%以上，從總體的員工構(gòu)成來(lái)看，高學(xué)歷員工在示范企業(yè)內(nèi)還只占少數(shù)。另有數(shù)據(jù)表明，約58%的企業(yè)中高級(jí)技工占比僅保證在5%以上，占比達(dá)到20%以上的企業(yè)僅占25%左右，總體來(lái)看，中高級(jí)技工的數(shù)量同樣偏低。

　　但是，企業(yè)骨干員工調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，示范企業(yè)的人才流失率普遍很低，這對(duì)保持企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)非常重要，同時(shí)也說(shuō)明示范企業(yè)在留住人才方面做得不錯(cuò)，員工的認(rèn)同感很高，最重要的人才力量基本上保持在穩(wěn)定狀態(tài)，并且長(zhǎng)期堅(jiān)持引進(jìn)關(guān)鍵人才，重視人才的儲(chǔ)備工作。

　　受訪的73家示范企業(yè)在員工培訓(xùn)與教育上都有一定的組織保障，而且既有專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)又有培育計(jì)劃的企業(yè)占絕大多數(shù)，達(dá)到86%以上。說(shuō)明示范企業(yè)普遍重視企業(yè)的內(nèi)部人才培育工作，而且建立了長(zhǎng)效的培育機(jī)制。總體來(lái)看，基本上反映了印刷行業(yè)在人力成本上的普遍現(xiàn)實(shí)，人力成本的持續(xù)上升可能成為一種常態(tài)。

　　共同愿景引領(lǐng)新航向

　　調(diào)查結(jié)果表明，受訪的73家示范企業(yè)都有企業(yè)文化建設(shè)的基本意識(shí)，而且74%的企業(yè)有非常明確的企業(yè)愿景與目標(biāo)。而且多數(shù)示范企業(yè)已經(jīng)有意識(shí)地將愿景目標(biāo)傳遞給了員工，意在獲得員工的認(rèn)同感，并使企業(yè)目標(biāo)成為所有員工共同的方向與使命。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，近90%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層非常重視文化建設(shè)工作，有系統(tǒng)的理論體系以及執(zhí)行層面的舉措，由此可見(jiàn)，示范企業(yè)在文化建設(shè)方面具有較強(qiáng)的推動(dòng)力。

　　媒體是企業(yè)與外界溝通并樹(shù)立企業(yè)形象的重要渠道，對(duì)媒體的關(guān)注程度直接表明了企業(yè)與社會(huì)深入交流的態(tài)度。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明重視公共關(guān)系的示范企業(yè)占多數(shù)，基本屬于主流。70家受訪企業(yè)均與媒體保持著一定的聯(lián)系，85%左右的企業(yè)很重視在公共關(guān)系上的維護(hù)。這說(shuō)明示范企業(yè)普遍重視社會(huì)形象的宣傳與正面形象的樹(shù)立，大多愿意主動(dòng)履行或承擔(dān)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。