云印試圖運用“互聯(lián)網(wǎng)＋”傳統(tǒng)企業(yè)的平臺思維

　　導讀：印刷行業(yè)是特別傳統(tǒng)的行業(yè)，也是標準的紅海。據(jù)統(tǒng)計，國內(nèi)大大小小的印刷廠有10.5萬家，從一年營收50億的跨國企業(yè)，到只有幾臺機器的“家庭作坊”遍布全國。
　　
2015年，互聯(lián)網(wǎng)作為一種新型中介，憑著其透明、廉價、高效的特點強勢滲透到創(chuàng)業(yè)領域的各行各業(yè)，途牛網(wǎng)、攜程網(wǎng)就是靠“互聯(lián)網(wǎng)中介”成功上位億萬市場，身價估值更是不斷攀升。如何借勢成為別人家的企業(yè)，本文就給大家剖析一個簡單的案例——黑馬營12期企業(yè)“云印”。
　　
　　張軍以“軍無戲言”自稱，在華為12年，身上深深刻著華為的烙印。張軍曾經(jīng)是華為終端早期核心團隊成員，華為終端海外地區(qū)部部長，終端全球市場部長。
　　
　　互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大潮來襲，張軍不滿足確定的生活，放棄華為的榮耀，創(chuàng)立云印技術(以下簡稱云印)。
　　
　　云印試圖運用“互聯(lián)網(wǎng)＋”傳統(tǒng)企業(yè)的平臺思維，瞄準企業(yè)級服務里，中小企業(yè)的服務和體驗痛點，利用互聯(lián)網(wǎng)技術提高行業(yè)標準，同時降低門檻切入用戶，擴大平臺規(guī)模，最終重構(gòu)產(chǎn)業(yè)關系，做商務印刷領域的“攜程”和“途牛”。
　　
　　“互聯(lián)網(wǎng) ”傳統(tǒng)行業(yè)的平臺思維
　　
　　創(chuàng)業(yè)前半年，張軍對互聯(lián)網(wǎng)進行深入研究。對電商、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融、社會化媒體、游戲，每個行業(yè)都進行詳細的分析。
　　
　　張軍發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的圖文影像包裝行業(yè)，在中國市場里面有超過一萬億的規(guī)模，但是這過萬億規(guī)模的傳統(tǒng)市場，卻沒有被互聯(lián)網(wǎng)真正去顛覆或者改造過。
　　
　　印刷行業(yè)是特別傳統(tǒng)的行業(yè)，也是標準的紅海。據(jù)統(tǒng)計，國內(nèi)大大小小的印刷廠有10.5萬家，從一年營收50億的跨國企業(yè)，到只有幾臺機器的“家庭作坊”遍布全國。
　　
　　張軍認為，商業(yè)印刷市場雖然受到一些新媒體的挑戰(zhàn)，但是行業(yè)依然會保持旺盛發(fā)展，近幾年的年增長率始終保持在10%以上。商業(yè)印刷的廣告魅力是互聯(lián)網(wǎng)所不能取代的，同時應用的范圍更廣，合版印刷也已經(jīng)是不可抗拒的潮流。
　　
　　用互聯(lián)網(wǎng)的視角來看待這個紅海，行業(yè)痛點很多，問題也比較突出。
　　
　　從用戶體驗的角度來說，全國終端市場，價格不透明，產(chǎn)品品質(zhì)低下、紙張偷克數(shù)、使用劣質(zhì)油墨和輔材、色差嚴重等問題比比皆是，沒有文件的制作和傳輸?shù)膶I(yè)工具，錯印、漏印及隱私文件信息泄漏的問題時有發(fā)生。此外，傳統(tǒng)的線下文印店缺乏設計感，同質(zhì)化嚴重，體驗非常差。
　　
　　從生產(chǎn)商的角度來看，用戶需求和用戶對于印刷行業(yè)信息了解的不對稱。用戶不懂專業(yè)的印刷知識，印刷行業(yè)的從業(yè)者對于用戶需求無法清晰解讀。中間渠道成本高，使得生產(chǎn)商只能靠不斷地降低品質(zhì)、壓縮成本來盈利。近年來由于租金、人工上漲等因素，傳統(tǒng)印刷廠的利潤空間遭到擠壓，很多都面臨倒閉的危機。
　　
　　2013年底開始，張軍開始投入大量的人力物力，自主研發(fā)并構(gòu)建了線上云印電商平臺。
　　
　　云印平臺通過專業(yè)的印前處理IT系統(tǒng)，將印刷最復雜的印前處理部分，通過標準化的流程進行高效處理，再將個性化、海量的小訂單集合為大訂單，交給配套齊全的高端專業(yè)印刷廠，按照云印的標準進行生產(chǎn)。
　　
　　云印創(chuàng)立之初定下一個基本原則，自己不做印刷廠。相反云印提出，為傳統(tǒng)印刷相關企業(yè)，提供更好的生存發(fā)展空間，讓他們能夠回歸生產(chǎn)本身，做出更好個產(chǎn)品和服務。據(jù)了解云印目前接入的印刷廠超過200家，覆蓋全國一二線城市，2016年目標是接入2000家。
　　
　　張軍希望深入印刷行業(yè)進行解構(gòu)和重塑，通過O2O平臺建立起高效率的運轉(zhuǎn)模式，為印刷廠節(jié)省成本，提供更多訂單，幫助它們生存發(fā)展，刺激它們?yōu)橄M者提供更好的產(chǎn)品和服務。
　　
　　所以，云印至今沒有一家屬于自己的印刷廠，而是將傳統(tǒng)的印刷廠變成自己的供應商，專注于為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的設計和印刷服務，是名副其實的、服務型的“輕”公司。
　　
　　“小”企業(yè)里的“大”市場
　　
　　近幾年，業(yè)內(nèi)也陸續(xù)出現(xiàn)了幾家互聯(lián)網(wǎng)印刷公司。但是這些公司基本是做大客戶生意，對于中小企業(yè)來說，上述痛點基本沒有得到改善。
　　
　　張軍認為，供需雙方兩端“分散”是實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)＋”的前提——兩端集中不需要互聯(lián)網(wǎng)，直接可以實現(xiàn)交易。
　　
　　因此，“重度垂直，針對中小B用戶，保證用戶體驗的閉環(huán)”，這是張軍創(chuàng)業(yè)的初衷。
　　
　　雖然認為企業(yè)服務是未來的大勢所趨，但是從創(chuàng)業(yè)的角度考慮，張軍依然對此持謹慎態(tài)度，表示時間節(jié)點還不太成熟。
　　
　　目前來看，企業(yè)級服務有以下特點：一、周期長，需要有足夠的資金和時間支撐；二、收費功能得不到普及，用戶沒有付費習慣；三、客戶有安全考慮，不會輕易將核心信息交給第三方。
　　
　　然而張軍也表示，中小企業(yè)得不到高品質(zhì)的服務是現(xiàn)在最大的問題，讓中小企業(yè)也能享受到大客戶才能獲得的服務，必定是未來最大的商機。
　　
　　借鑒其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成功模式，大部分的互聯(lián)網(wǎng)平臺都是以中小企業(yè)為切入點。
　　
　　張軍認為，云印與其他平臺不同的是，它有實物產(chǎn)品和線下服務(不像其他純互聯(lián)網(wǎng)公司，只有軟件和操作系統(tǒng))，切入的是傳統(tǒng)的存量市場，用戶付費意愿比較強，減少了教育市場的成本。
　　
　　因此云印不像其他020公司一樣，需要補貼用戶獲取客戶。而是通過對供應鏈流程的改造，就實現(xiàn)了用戶的集聚。自2015年3月以來，云印電商平臺月度訂單數(shù)量持續(xù)保持50%以上的環(huán)比增長。
　　
　　目前，云印已經(jīng)為超過10萬家的大中小企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)印刷服務。2015年6月，云印宣布獲得近5000萬人民幣的A輪融資。
　　
　　“高”標準“低”門檻切入用戶
　　
　　過去的兩年里，020行業(yè)里補貼成風，如何才能用最低成本，抓住真實的用戶群體?最終，云印以一張小小的名片入手，開始尋找客戶和切入點。
　　
　　張軍和團隊發(fā)現(xiàn)，很多中小企業(yè)的行政人員都會遇到關于名片的難題。公司員工要印名片各種文件很繁瑣，設計溝通也很耗時。
　　
　　云印為此推出“新”名片專屬模板。購買云印的名片模板設計，然后將員工信息填寫好信息表，一鍵就能批量生成每個人對應的名片，再也不用擔心信息錯亂的煩惱。
　　
　　云印配合云端素材庫，永久存儲設計文件，采用先進加密算法，有效保證數(shù)據(jù)私密性及安全性，不必擔憂信息泄密。
　　
　　云印的名片比同行低30—50%，市場上20-30元的名片，可以做到8元錢一盒還有利潤。云印平臺上線1年多時間，印刷了超過1億張名片。
　　
　　然后云印順勢推出新系列產(chǎn)品，從“新名片”到“新單頁、新展架、新折頁、新手提袋、新畫冊、新不干膠”，投建了完整的滿足企業(yè)日常需要的高性價比產(chǎn)品系列，從設計到印刷的各個環(huán)節(jié)，全面提升用戶的體驗，讓用戶用最低的價格用上極致的產(chǎn)品，迅速打開了市場。
　　
　　云印通過構(gòu)建高效率的平臺體系，連接企業(yè)用戶和傳統(tǒng)線下印刷廠，通過自主研發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)平臺中心，以及完善的客戶管理系統(tǒng)，為供應商和加盟商提供更多訂單，并開發(fā)了高效的印前處理系統(tǒng)，和中央合版系統(tǒng)大幅降低印刷的生產(chǎn)成本，提高效率，縮短時間，從中盈利。
　　
　　挑戰(zhàn)舊觀念重塑產(chǎn)業(yè)“新中介”
　　
　　有人說“互聯(lián)網(wǎng)要打破信息不對稱去中介化”。張軍表示，互聯(lián)網(wǎng)不是取代中介，是構(gòu)建了一種更高效率、更好連接方式的新中介模式。
　　
　　新的中介模式提供了更高的效率、更好的信息展示方式、更好的決策支持體系和更好的連接方式。新中介的目的是提升效率，給兩端帶來價值。
　　
　　如美團連接了生活服務，易到/滴滴打車打通了用車服務，途家改良了度假公寓服務，途牛使在線大眾旅游服務得到提升。
　　
　　云印希望以互聯(lián)網(wǎng)的方式重構(gòu)傳統(tǒng)商務印刷領域，致力于打造中國最大的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)印刷和設計服務平臺，做商務印刷領域的“攜程”和“途牛”。
　　
　　在華為時，張軍管理著全球5000人的大團隊。創(chuàng)業(yè)初期才十幾個人，很多事情張軍不得不親力親為，開始時難免不適應。
　　
　　然而華為的背景和創(chuàng)業(yè)的激情，為張軍吸引了來自華為、騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)人才，以及雅昌、當納利等知名印刷企業(yè)的專業(yè)高手。
　　
　　這樣一個核心團隊，一方面繼承了濃厚的互聯(lián)網(wǎng)基因，另一方面具有傳統(tǒng)印刷行業(yè)的工作背景，促使云印的“互聯(lián)網(wǎng)＋”之路越走越順。