從傳統(tǒng)意義上來(lái)說(shuō),出版商與他們的讀者、書(shū)店以及銷(xiāo)售中心(實(shí)體店、數(shù)字商店或其他)都是隔離開(kāi)來(lái)的,只能看到訂單發(fā)出去了,然后獲得了回報(bào),很少能了解到真正的購(gòu)買(mǎi)者是誰(shuí)。結(jié)果就是,消費(fèi)者數(shù)據(jù)無(wú)法回流到出版商處,出版商本可以利用這些數(shù)據(jù)來(lái)生產(chǎn)更好的產(chǎn)品,提供更貼心的服務(wù),調(diào)整自己在市場(chǎng)中的定位。在這種模式下,定價(jià)工作總是交到第三方手中。或者說(shuō),圖書(shū)的感知價(jià)值是由第三方來(lái)決定的。定價(jià)結(jié)果基本上不在出版商的控制之內(nèi)。從在線網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)其實(shí)就是本土零售業(yè)的本質(zhì)。這些類(lèi)型的平臺(tái)讓出版商、作家和圖書(shū)銷(xiāo)售商能夠通過(guò)任何網(wǎng)站或社交媒體網(wǎng)站上的一個(gè)直接“購(gòu)買(mǎi)”鏈接推廣圖書(shū)。特別的,Aer.io還能夠賦予出版商向消費(fèi)者推廣圖書(shū)然后再將他們引回自己的出版商或其他門(mén)店的能力。本土零售業(yè)的靈活性對(duì)出版商、作家和消費(fèi)者等都是有益處的。
對(duì)于出版商來(lái)說(shuō),本土零售業(yè)就代表著能夠更多的了解消費(fèi)者。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的東西是什么?他們讀了哪些書(shū)?他們是回頭客嗎?年齡分部情況如何?他們的地理位置分布情況又是怎樣的?這些通過(guò)本土零售業(yè)其實(shí)都是可以收集到的。反過(guò)來(lái),出版商可以利用這些信息接觸讀者,專(zhuān)門(mén)策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),專(zhuān)門(mén)設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容突出他們的銷(xiāo)售內(nèi)容。尤其是對(duì)作家,可以通過(guò)社交營(yíng)銷(xiāo)從本土零售業(yè)中獲益。有了本土零售業(yè),作家通過(guò)他們的網(wǎng)站和社交媒體網(wǎng)站成為了自己的在線圖書(shū)銷(xiāo)售商。他們可以直接接觸讀者來(lái)推廣內(nèi)容——或者任何他們想要推薦的內(nèi)容——只要消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)了契合點(diǎn)就可以立刻進(jìn)行交易。想象一下作家管理著一個(gè)即時(shí)社交媒體聊天窗口,有“購(gòu)買(mǎi)”按鈕引導(dǎo)消費(fèi)者查看最新出版的內(nèi)容。或者,作家從發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)電子傳單,提供圖書(shū)預(yù)覽和購(gòu)買(mǎi)新書(shū)的鏈接,中所能獲得的潛在收益。本土零售業(yè)為病毒式銷(xiāo)售提供了機(jī)會(huì)。
任何書(shū)店(或是任何“內(nèi)容”商店,包括圖書(shū)館或研討會(huì))都可以獲得相同的能力。實(shí)體圖書(shū)和數(shù)字圖書(shū)的購(gòu)買(mǎi)按鈕都可以與店內(nèi)閱讀或推薦圖書(shū)清單進(jìn)行捆綁。
本土零售業(yè)成功的秘訣就是商務(wù)平臺(tái)與執(zhí)行平臺(tái)結(jié)合的能力;2015年末 Ingram Content Group收購(gòu)Aer.io就是一個(gè)例子。我們通過(guò)網(wǎng)站呈現(xiàn)的方式可以延伸銷(xiāo)售內(nèi)容的呈現(xiàn)范圍——無(wú)論是出版商、作家、博主或是圖書(shū)銷(xiāo)售商——將所有1400萬(wàn)圖書(shū)都呈現(xiàn)在Ingram上。Aer.io擁有多樣化的市場(chǎng)模式,Ingram有巨大的分銷(xiāo)和執(zhí)行能力。
我們對(duì)于本土零售業(yè)前景所帶來(lái)的可能性才剛剛進(jìn)入探索階段。零售出現(xiàn)了新的范例,要控制你的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和消費(fèi)者變得更加容易。









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